斯里兰卡旅游电子签证（ETA）可在网上自助办理，并且出签超快，几乎是即时出签（正常不超过24小时），为自由行出行提供了不少便捷。但是，值得注意的是12岁以下的小孩，申请签证是免费的，但是签证出签就没那么靠谱了。实践经历告诉我：免费的果然不是什么好事。
这是本人亲身经历，在这里吐槽下（也算是分享经验吧）。
我们是两个家庭各自带着自己6岁的孩子一起出游。最初看攻略，都说签证很好办理，在网上申请电子签证，两分钟就出签了。所以大家也就都不着急。结果就因为这种想法，差点让计划都泡汤了，我们忽略了两个孩子，理所当然的认为签证申请应该都是一样的。
我们计划5月14日出行，所以签证就压到了最后一周才申请。在申请过程中4位大人的签证如大家所说的很快就出签了，唯独两个孩子的迟迟没出。开始也没在意，因为申请签证时也有提示，说签证一般都会是24小时出签。但是等到第二天的下午，这已经远远超过24小时了，签证还是没有出。这时候有点着急了，试着按照网站提供的邮箱，发了一封邮件询问，可是等了一天，也没有见到回复。又等到了第二天还是一点反应都没有。沉不住气了，噼里啪啦给网站提供的不同邮箱挨个发了一遍邮件。但是令人沮丧的是，这些邮件发过去都好像石沉大海了一样，一点反应都没有，也不给任何提示，让人完全摸不着头脑。这个时候已经过去3天了，着急的开始在网上查资料求助。网上一查尽然发现原来有很多跟我们情况一样的，但是只看见大家遇到了同样的问题，却都没有给解决的方案。最终没办法，我们查找到了使馆的电话，急切盼望着能给我们一点帮助，北京使馆签证处的电话打通了，却永远是语音提示，没有人接听的意思。最后在网上查看评论，见有人说广州领馆的工作人员不错，还很负责任的。抱着试试看的想法打通了广州领馆的电话，我把情况大致说了一遍。估计是遇到这种情况的人多了，工作人员想也没想就直接建议说这种情况可以带着小孩去落地签的。反正小孩是免费的，直接落地签是一样的。
终于舒了一口气，在得到官方的确认后觉得安心多了，就这样我们妥妥的出去玩了一趟回来了。

以下总结了两条经验，希望对大家有帮助：
第一，    是将父母与孩子的护照首页，ETA受理回执，出生证明以图片形式发邮件至您所属领区对应的领事馆的邮箱。等待处理出签，但是这个等待的时间是3-20个工作日不等（适合提前做准备出行的人）。
第二，    着急出行等不了那么长时间的，小朋友可以直接去，在落地斯里兰卡之后，办理落地签即可，反正都是不收费的。

因为时间紧迫，我们选择了第二种方式，开始还担心，我们是在香港转机的，会不会有可能不让出境，结果还挺顺利的出关了。最后建议大家，能提前申请签证的尽量提前申请，按照正常流程拿到签证再出境，这样心里更踏实。
其实签证网站也有移民局的电话，但是见网上有人说那边工作人员说的是印度口音的英语听起来非常吃力，我们英语本来就不是很好，所以也就直接放弃了打这个电话。

斯里兰卡移民局
热线电话：0094 71 99 67 888
办公电话：0094 11 5329307
传真：0094 11 2674621
电子邮箱：controller@immigration.gov.lk

斯里兰卡驻华使馆
电话：010-65321861， 010-65321862

斯里兰卡驻广州总领事馆
电话：020-83652857

斯里兰卡签证办理：list-85-0.htm