马蜂窝旅游攻略-马蜂窝 2024 战略

小博 2024-06-16 10

马蜂窝旅游攻略：2024 战略大揭秘

一、马蜂窝是什么？

马蜂窝是一家提供自由行服务的大型平台，成立于 2006 年。它创建于“攻略即服务”的概念之上，包含了来自全球旅行者的海量内容，例如攻略、问答、点评和资讯。马蜂窝还提供酒店、机票、景点门票和当地游等旅游产品和服务。

二、马蜂窝的 2024 年战略是什么？

2024 年 12 月 12 日，马蜂窝发布了全新 2024 年战略，将围绕“攻略+”这个核心概念，打造“种拔一体”的决策闭环。

三、什么是“种拔一体”？

“种拔一体”指：

种草：通过优质的旅游攻略和内容，激发用户的兴趣和旅行欲望。

拔草：提供便利的预订和旅游服务，让用户能轻松实现自己的旅行计划。

四、马蜂窝 2024 年战略的五大重点

1. 攻略即服务——打造全场景决策入口和服务平台。

特色	功能
攻略分品类、分阶段、分目的地的细致服务	提供针对不同旅行者和不同旅行需求的个性化攻略，涵盖旅行前准备、旅程规划和目的地体验等各个环节。
攻略与订单平台深度融合，实现信息无缝对接	快速便捷预订机票、酒店、火车票、景点门票和当地游等所需旅游产品和服务。
攻略付费深度服务	提供更加详细和定制化的攻略内容和服务。

2. 内容合伙人计划——召集旅游达人共建旅游内容生态。

特色	功能
甄选高品质旅游攻略作者	建立内容创作者联盟，扶持和培养优质旅游攻略作者。
攻略作者收益分享机制	激励和奖励作者创作优质攻略，分享内容红利。
内容分发渠道多元化	通过马蜂窝平台、自媒体平台和旅行服务商等多种渠道广泛分发作者的攻略。

3. 内容兴趣社区——建立真实的目的地旅行社交圈。

特色	功能
目的地兴趣小组	根据不同目的地建立兴趣小组，让志同道合的旅行者交流分享旅行经验和目的地资讯。
达人直播互动	定期邀请旅游达人直播分享旅行心得、目的地攻略和产品体验。
在线知识答疑在线一对一解答用户的旅游问题和出游疑难，提供实时有效的出行建议。

4. 圈层深度互动——打造个性化沟通渠道和用户体验。

特色	功能
大数据精准营销	根据用户需求和行为习惯，提供个性化推荐和服务，提升旅行体验。
地域特色差异化运营	针对不同区域的旅行需求和偏好，提供定制化的内容和产品。
持续提升用户评价和品牌口碑	通过完善的产品和服务不断提高用户满意度，建立马蜂窝的良好口碑和品牌形象。

5. 马蜂窝北极星品牌——全面构建旅游产业互联网。

特色	功能
北极星旅行助手	覆盖行前、行中、行后全环节的一站式旅行服务。
北极星内容生态	为旅行者提供海量的优质攻略内容，帮助他们探索目的地和规划旅程。
北极星旅游商家联盟	连接目的地旅游商家和游客，提供丰富的旅游产品和服务。