去马祖岛旅游游记,怎么去马祖岛
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2024-06-01
(二)旅行社的性质
1.服务性
从行业性质来讲,旅行社属于服务业,其主要业务是为旅游者提供服务,包括吃、住、行、游、购、娱六个方面,全方位地为旅游者服务。旅行社可以为旅游者提供单项服务,也可以将各项服务组合成包价旅游产品提供给旅游者。旅行社的服务性是经济效益和社会效益的双重体现,是一个国家、一个地区形象的代表之一,因而旅行社行业被称为“窗口行业”。
2.营利性
这一点是所有企业的共性,也是旅行社的根本性质。从旅行社的定义中我们可以看出:“旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。”旅行社是一个独立自主、自负盈亏的企业,具有营利性的特点。
3.中介性
旅行社作为一个企业,本身并没有更多的生产资料,要完成其生产经营过程,主要依托各类旅游目的地的吸引物和各个旅游企业及相关服务企业提供的各种接待服务设施。所以,旅行社作为一个中介性的服务企业,主要依附于客源市场、供应商和其他协作单位来完成其生产销售职能。也就是说,旅行社是旅游消费者与旅游服务供应商之间的桥梁与纽带,所以它具有中介性
一、古代旅行和旅游(1841年以前)的特征:
1、古代的旅行、旅游动机更多的与物质功利、宗教以及政治目的相联系。
2、因而,古代旅行、旅游活动往往与通商贸易、宗教旅行以及奴隶主、封建帝王的巡游活动相结合,其中,宗教朝圣占远行游历的较大比重。
3、以欧洲人为代表的探险、考察旅行相对发达,但具有物质占有和殖民文化倾向。
二、近代旅游(1841年至第二次世界大战)的具体特征:
1、旅游者人员构成的多层次。
2、旅游动机中消遣娱乐成分增多。
3、旅游活动空间的拓展。
4、随着旅游业的问世,在旅游保障制度层面上也开始全面推进。
5、旅游业产生了一定的关联带动效应。
(一)古代旅游
原始社会时期的人类迁徒行为,是出于谋生的目的了,或者出于自然原因(如此争的威助)被迫离开常居地,在新的地方定居下来。
人类有意识外出的旅游活动产生于原始社会末期。它是伴随商业活动的兴起而产生的。随着商品生产和需求情况,要到其他地区去交换的地域地范围不断扩大、人们需要了解其他地区的产生了旅行经商或外出交挽产品的需要。这种旅行在奴隶社会得到了迅速发展。
这个时期也相继开展了各种非经济目的旅行活动,如帝王将相的巡游、文人墨客的漫游丶贵族子弟的求学丶宗教信徒的朝圣和科学探险旅行但由于参加者人数很少、不具有普通的社会意义
我国旅行社业的发展分为四大阶段,如下:
一、1949年以前:近代旅行社业的产生与发展
1923年8月15日,我国第一家民族旅行社——上海商业储蓄银行旅行部正式成立,后改组为中国旅行社,成为独立的旅行商业机构。
二、1949—1978年:行政事业化
我国在政府主导下设立了中国旅行社和中国国际旅行社两大旅行社系统,负责组织相应的接待工作,经国务院确定为行政单位。
三、1978—2009年:市场化与开放化
我国旅行社经历了从机关到企业,从垄断到竞争的变化,又到进一步开放。
四、2010年至今:向旅行服务业的转变
服务对象的扩展;经营主体的范围扩大和多元化;业务范围从纯粹的旅游业务延伸至异地化生活服务。
(1)旅行活动的发展同国家的政治环境和社会经济状况有着直接的关系。
(2)商贸旅行占据主导地位,人们在主管上缺乏对外旅行或度假的要求。
(3)就非经济目的地旅行活动,消遣旅行活动的参加者多为王公贵族等统治阶级阶层及其附庸阶层,人数很少。
(4)各种非经济目的地旅行活动虽然有新的发展和扩大,旅行类型不断增多,但经商旅行仍占主导地位。
在托马斯库克的倡导下,近代旅游业开始成为世界一项经济产业。
托马斯·库克1808年11月22日出生于英格兰墨尔本,是一个英国旅行商。
近代旅游业的先驱者,也是第一个组织团队旅游的人。
托马斯·库克是现代旅游的创始人,“近代旅游业之父”。第一个组织团队旅游的人,也组织了世界上第一例环球旅游团。
中国的近代旅游发展慢是和当时的国情分不开的。从1840年到新中国诞生这段时间,中国由一个封建独立的国家沦为半殖民地半封建社会国家,中国内忧外患,加上战争不断,经济落后,民不聊生,各种社会基础设施条件差,严重制约了中国旅游业的发展。
中国近代旅游业产生的背景是:1,工业的兴起和发展,使城市化进程迅速加快;2、产业革命的产生和发展,使得劳动生产率和经济效益大幅提;3、产业革命带动了交通工具的革新,使旅行活动更为便捷。
1923年8 月,经当时交通部批准,上海商业储蓄银行总经理陈光甫在其银行内创办了旅行部。负责办理旅游业务,这是第一家由中国人经营的旅行社,并开展短途旅游业务。旅行社于 1924 年春组织了第一批出国赴日本旅行的观樱花团。
世界近代旅游业的开端是托马斯库克,托马斯库克开展了第一次大规模的人们出行,而且为他们订火车票,派出同行人员,还找了当地的人作介绍,这些都是具有现代旅游的特点,而且也是他创办了世界上第一家旅行社。
旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。旅行游览活动作为一种新型的高级的社会消费形式,往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的