1. 跟团旅游飞机延误

旅游团航班延误后尽量安抚游客，给游客发吃的，如果航班延误时间比较长，跟航空公司申请机场附近酒店休息。

2. 跟团游飞机延误一天怎么赔偿

退还三倍的机票费并帮你改签。

3. 跟团旅游飞机延误一天

导游在处理航班延误过程中，带团的导游应经过专门培训，具有良好的的素质和全局现念，能够全程照顾团队成员，安全出团安全返程。

在处置航班延误时，应该配合机场和航空公司的正确安排，不能带团员提出不切实际的诉求，使矛盾升级（长时间延误航班），失去可资利用的宝贵时间。

4. 跟团旅游飞机延误怎么赔偿

买飞机票没有买延误险，但飞机延误了也可以获得赔偿。

1、民航总局在2004年6月25日公布的《航班延误经济补偿指导意见》中规定：延误4小时以上、8小时以内；或者延误超过8小时以上，对于这两种情况，航空公司要对旅客进行经济补偿；

2、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现；在航班延误的情况下，为了不再造成新的延误，经济补偿一般不在机场现场进行，航空公司可以采用登记、信函等方式进行；机场应该制止旅客在航班延误后，采取”罢乘”、”占机”等方式影响航班的正常飞行；

3、在不可抗拒原因造成的延误时，旅客是无法获得任何赔偿的。不可抗拒原因包括：天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因（如晚到、拒绝登机）等。航空公司原因如：机械故障、飞机调配等。 航空公司原因延误达4小时以上的，可依据航空公司规定获得相应赔偿；

5. 跟团旅游飞机延误赔偿

遇到航班延误情况，并达到保险条款约定的赔款条件，该如何处理?保险专家表示作为被保险人应做五步，第一步，需要立即拨打保险公司的报案电话，详细说明被保险人遇到的境况。

第二步，在搭乘飞机前，在通检口向航空公司检票人员索要航班延误的证明书凭据，一定需要保留好登机牌。

第三步，回到所在城市之后，可到指定保险公司理赔窗口提交一份理赔情况说明书，并附个人身份证、登机牌及航班延误证明书等相关资料。

第四步，需要向保险公司提交对应被保险人姓名的银行卡。

第五步，通常在15个工作里就能收到保险公司的回复。

如没有顺利理赔，可凭报案号询问。

理财专家提醒，通常一家公司只允许投保者购买一份航班延误保险，重复多购往往无效，如果旅行行程非常重要，可向不同保险公司投保，一旦出险可获得多倍航空保险赔偿。

6. 跟团游航班延误怎么办

可以，网上订机票退票需要具备以下条件：

1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务，所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。

2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。

3、一定要有客票原件行程单，字迹清楚且不能涂改过。

4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票，凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处，可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。

5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理，持不定期客票的旅客要求退票，只限在原购票的售票处办理。

6、对自愿变更过航班，日期的客票，承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较，把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。

7、客票必须是OPEN FOR USE状态，有限期为出票后的第一天算起一年之内才给予退票，超过有效期则不能退票。

8、另外，网上成功预订的特价机票， 原则上是不给退机票的。如果特价机票没被使用且机票款没退，1年以内都是允许退机场建设费的。温馨提示：1、非折扣机票退票：在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24 小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处 理，收取客票价50%的退票费。2、特价机票退票注意事项：如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站退还全部票款，经停地退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。

7. 报了旅行团飞机延误能退吗

可以，网上订机票退票需要具备以下条件：

1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务，所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。

2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。

3、一定要有客票原件行程单，字迹清楚且不能涂改过。

4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票，凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处，可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。

5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理，持不定期客票的旅客要求退票，只限在原购票的售票处办理。

6、对自愿变更过航班，日期的客票，承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较，把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。

7、客票必须是OPEN FOR USE状态，有限期为出票后的第一天算起一年之内才给予退票，超过有效期则不能退票。

8、另外，网上成功预订的特价机票， 原则上是不给退机票的。如果特价机票没被使用且机票款没退，1年以内都是允许退机场建设费的。温馨提示：1、非折扣机票退票：在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24 小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处 理，收取客票价50%的退票费。2、特价机票退票注意事项：如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站退还全部票款，经停地退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。

8. 旅行团因飞机延误一天住宿

一旦得知游客所乘航班将要晚点起飞时, 导游员首先要将游客安抚好, 并亲自再次核实情况, 问清晚点起飞的原因以及确切起飞的时间。 随后将确切可靠的消息通知旅游团全体游客, 做好耐心的解释工作, 同时要与全陪、领队商量对策, 采取灵活的措施。假如游客所需等候时间不长, 则可组织游客参观机场周围的景色或者让游客上机场商店去购物。 如果到了用餐时间, 就得及时与就近定点餐厅联系用餐, 并可适当放宽一些用餐时间, 其目的也是为了消磨一些时间。若是延误时间长, 需要等到第二天, 导游员就得再次确认航班起飞时间, 并及时向旅行社汇报。 由于飞机晚点是航空公司的责任, 导游员除了要安排好以后的活动项目外, 不要忘了行李交接事宜。 若是飞机晚点没有确切的起飞时间, 那导游员只有将游客“牢牢地看住”, 等到有了消息方可采取下一步的工作

9. 跟团旅游飞机延误了

跟团游没赶上飞机，确实是一件很遗憾的事情，处理不当不仅会产生纠纷而且可能有些损失，我来谈谈如何解决吧。

一、可能出现的情景大致有两种。

1、出发汇合时，没有按时到达出发聚集地，造成误机，这是跟团游出现“误机”中最有可能发生的情形。

2、旅行途中转场时，没有赶上下一行程的航班，这种情形相对较少。

二、解决办法。

发生“误机”，未能及时的赶上航班，无论是游客还是旅行社都是不愿意发生的事情，所以一旦发生这种情况，第一时间是先解决问题，如何以最低损失和最快的捷径来补救行程，此刻不能去抱怨和扯皮，否则将错失更大的补救机会。

1、如果是在出发时因故（比如堵车、晚点等）已经明显感觉不能按时到达汇合点，请尽快与领队联系，通知领队先做好预防补救错失，领队可能在机场留人等待，尝试机票能否改签等措施；

2、未能在飞机值机截止前抵达，旅游团已经登机出发，旅行社能够采取的弥补措施是：能改签的情况下一定会改签机票，如不能改签，重新预订最近时间的机票；

3、改变拟飞行程，直接飞往第二目的地提前到达，等候旅游团再次汇合。

4、如果是旅行途中转场时出现误机，处理办法参照以上建议处理。

三、责任。

出现误机不能赶上飞机，责任很好划分，一般来说旅行社都会在出发前打印注意事项，并短信或电话通知，现在一般还会在出发前组建“微信群”便于沟通，所以出现误机的情况，多发生在游客方面。

如果属于旅行社信息传递错误或者组织错误，游客不需要操心，旅行社肯定会想办法安排出行。

如果是游客这方面产生的问题，必要时可能要承担一定的费用，比如机票改签费，重新预订机票费。

如果是误机，游客放弃旅行，很难退费，因为飞机票、食宿等费用已经支付给第三方了，即使能退回部分费用，也非常少。

四、经验提醒注意事项。

1、不仅是组团出行，即使是平时个人单独出行，一定要按照规定的时间提前到达机场，飞机是按点起飞不等人的；

2、切记要根据天气和交通状况选择交通工具，不要按照经验办事，比如大雾、雷雨天气，城轨、地铁要优于大巴、公交；

3、如果已经到达机场完成值机，但因购物延误了时间，要尽快求助机场工作人员，走“绿色通道”，快速抵达登机口。

4、发生或者预计将要发生误机，一定不要抱怨和责备，要先想法沟通采取补救措施，这样对自己更有利。

以上就是关于跟团游误机的经验分享，请参考，欢迎朋友们补充。