1. 旅游投诉调解书案例

你好，很高兴为你回答 旅游投诉有效期按90天执行，一旦接到投诉，质检部门需在5日内作出处理。

　《旅游投诉处理办法》比原来的《旅游投诉暂行规定》多了30天的投诉有效期。超过旅游合同结束之日90天的，旅游投诉处理机构可以不予受理。同时，从受理旅游投诉之日起60日内，对于达成调解协议的制作《旅游投诉调解书》，调解不成的投诉人可申请仲裁或提起诉讼。　《旅游投诉处理办法》还就旅游投诉中一些环节作了更明确的规定，如“需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖”；又比如“因旅行社中止履行旅游合同义务，造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的”，旅游投诉处理机构应当作出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定。或向或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。

2. 旅游投诉调解书案例分享

为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，及时、有效地调解处理旅游投诉纠纷，化解社会矛盾，避免重大恶性事件的发生，维护旅游业形象，使旅游投诉处理工作逐步程序化、规范化，特制定本工作制度。     

一、建立旅游投诉处理工作机制

1.来电、来访旅游投诉原则上实行首问负责制，来函、转办等旅游投诉指定专人负责。 

2.所有的旅游投诉、咨询，工作人员均需及时记录投诉工作日志，必要时填写旅游投诉登记表。

3.节假日实行旅游投诉24小时值班制度，值班人员负责期间的旅游投诉受理工作。

二、日常旅游投诉处理工作程序

1.接到旅游投诉后，须在5个工作日内进行审查，并做出是否受理的决定，并通知投诉者，不符合受理条件的，通知投诉者并说明理由。 

2.经审查符合受理条件的旅游投诉，下达《旅游投诉受理通知书》，并通知被投诉者，要求其对被投诉事项进行调查核实，被投诉者也可以主动与投诉者自行协商解决，于10日内向县旅游文化执法队作出书面答复。 

3.不能自行协商解决的旅游投诉，主办人应对投诉者和被投诉者提供的书面材料、证据进行复查与分析，厘清事实，明确责任，并拟写出解决方案。 

4.把投诉者和被投诉者召集在一起，进行调解，主办人向旅游投诉的双方当事人讲明对此投诉事实的认定和有关的法规、规章及各自应承担的责任，以取得对基本事实和适用法律等方面大体一致的意见，并提出调解意见供双方协商、采纳。能当场调解成功的，要及时达成调解协议。如一方当事人提出新的证据，应再做进一步调查核实后，再行调解。

5.主办人在调查中如发现旅游经营者有违规经营行为，应及时通知旅游质监人员进行检查处理。  

6.调解达成协议的，制定调解协议书。调解协议书一式三份，双方当事人各存一份，质监所存一份。 

7.调解无效的处理。调解不成的，终止调解，调解人向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 

8.旅游者请求保护其合法权益的投诉时效期限为90天，超过时效的请求可以不予受理。 

9.其他工作步骤按日常旅游投诉工作程序进行。

3. 旅游投诉调解书案例分析

根据国家旅游局颁布的《旅游投诉处理办法》第二十五条： 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，作出以下处理： （一）双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章； （二）调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。

调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

4. 旅游纠纷投诉的案例与分析

应该多少是有点用。

如果你在同城上有一些纠纷的话，那么你打12345投诉他多多少少是有点用处，虽然用处不大，但是打呢总比不打强也可以有事情就和他投诉，你看他怎么解决你的问题，然后你要和他讲清楚究竟是什么问题，你要提供一些证据才行。

5. 旅游投诉和解协议书

首先感谢楼主分享的问题！以下纯手打，喜欢的朋友阅读，点个关注，转发，谢谢。

现在这个社会，旅游是一种日常活动了，各式各样的旅游如春笋般并发而出，五花八门，让人眼花缭乱。但是说起来其实最简单的旅游就是出去走走，看看不一样的风景，体验不一样的生活，走以前没有走过的路，感受不同的人生，提升自己的心境，解压，和拥有欢愉的心情。也由于很多人没有经验，也可能是没有精力和时间去研究，去体验，诞生了旅行社这种快餐式的方式，组织起一批同时都想去旅游的游客，去大多数比较向往的景点去看看，走马观花的游览一番。虽然不能按照自己的心意去看，去游，但是也算走出来了。也有一些不一样的体验。现在行业竞争激烈，也有的旅游社和旅行团起了歪门邪道的想法。用低价团来吸引一些爱占便宜的游客，从其他方面来收益。强制购物，天价住房和餐饮都是一类的。其实世上没有免费的午餐，看到低价团，自己想想为什么会这么便宜？成本都不够，肯定是有猫腻的，因为都是以盈利为目的的机构，不是慈善家。拒绝低价团，是首先要做的。这样就能避免被强制消费引起自己的心理不舒服了。那假如真的遇到了强制消费的导游旅游团，那也得用正当的方式保护自己的权益，不要被他言语之间恐吓到，拿起法律武器保护自己，及时报警，现在报警的话警方肯定会出警处理事情的，所以利用好报警这个方式可以解决大多数的难题，毕竟外地人生地不熟，能相信能依靠的只有警方了。

这里是迷途的追梦人，喜欢的朋友点个关注啦！

6. 旅游投诉和解书范本

写投诉信应本着真实的原则,如实的反映情况,投诉信应包括以下几部分:

一、投诉者的姓名、性别、国籍、职业、单位(团体)名称、地址、联系电话。

二、被投诉者的名称、通讯地址、联系电话。

三、投诉的事实与理由。

四、具体赔偿要求。

五、与事实有关的证明材料,如合同、传真、机船车票、门票、凭证、发票等。另外,投诉者应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据。旅游投诉是保护自身合法利益的手段,是旅游管理机关处理旅游质量等问题的行为

7. 旅游纠纷调解协议书

旅行很累，为什么还要去？

原因既简单又复杂，个人分析如下，不喜勿喷。

1、给自己活着找一个理由。

很多人平时太累太忙，工作累，生活累，家庭琐事一大堆，单位烦恼如麻。

就得给自己出去外面走走，透透气，否则会憋出病来。

2、逃避现实。

生存压力太大，有时难免会遇到貌似很难过去的坎，只有一走了之才勉强让自己喘口气，说是逃避，其实也是自我保护或者自救的另外一种方式。

3、亲密关系中另外人员想去。

譬如，你爱人、你女朋友、你父母、你孩子想去。

尽管你是不愿意去的，但为了他们，你总得让一步，满足他们的愿望， 成全他们的想法。这就是爱。

除非你铁石心肠，否则再累你也会去的。

4、你要采风，你要完成工作任务。

这没办法，再累也得去，谁让这是你工作的一部分呢。

你屈从，为了饭碗。而谁不是为了那碗饭在努力呢。

就算挣扎也是正常。

5、喜欢

没错啊，就是喜欢。俺喜欢就好啦，累不累有啥关系，比起我在旅途中快乐，在旅途中的收获，这区区累，不值一提。

以上是我真实想法，你同意我的回答吗？