张慧光:树立“大旅游”观念才能打造精品

小博 2024-09-25 12

张慧光:树立“大旅游”观念才能打造精品

  2010博鳌国际旅游论坛期间,全国49家5A级旅游景区及其41座所在城市的代表举行了中国5A级旅游景区城市联盟会议,并通过了《联盟宣言》。北京市旅游局局长张慧光在会议现场接受了搜狐旅游专访,就如何树立和打造“大旅游”观念以及北京旅游推广的最新动作做出解答。以下为访谈实录。
 

  【搜狐旅游】:5A级景区城市联盟成立有什么样的意义?

  【张慧光】:北京是我们国家首都所在地,旅游资源非常丰富,在5A级城市联盟里面作为副主席单位,我想应该发挥北京作为首都的综合优势,为这个联盟做好服务和奉献。北京一些国际性的会议、活动比较多,另外,也是很多国外的游客进入中国的第一个城市,在这儿我们可以把全国各地的5A级景区做一个宣传和推广。我们树立一个大旅游的观念,任何一个城市单打独斗我觉得发展都会受到极大的局限,要联合起来,包括北京在内,把优势资源在更大范围去传播。我觉得北京还有一个辐射和带动的作用,它在这个联盟当中应该发挥它应有的作用、发挥它应有的特长和优势。

  【搜狐旅游】:刚才专家们在演讲时也提出一些景区发展存在的问题,您觉得北京有哪些可以作为经验分享的?

  【张慧光】:比如刚才有些专家提出来现在景区门票价格的问题,北京景区门票价格在全国来讲是相对比较低的,因为它只是旅游产业发展链条上的一个环节,更重要的我们是希望通过旅游景区的优质服务和优惠的门票价格吸引更多的游客到来,它只要来了就能够带动系列的增值消费。我们不仅在节假日期间不上涨,而且还开展了百万门票免费送游客的活动,主要想通过这样的活动起到一个很大的带动作用,比如说有的游客抽到一张票不可能自己来,而是要带着家人一起来,可能一带三、一带四,也不可能到一个景区,可能一个景区带动若干个景区,同时不光带动景区,还带动住宿、交通、餐饮、文化、娱乐、消费等等,所以我觉得在这个问题上旅游管理部门、旅游企业应该把眼光放的更开一些。

  北京在发展旅游上面有三句话,叫做“投资消费双轮驱动、城市乡村两个市场、区域合作共同发展”,就是树立大旅游的观念,北京和周边的城市、和全国著名的旅游城市,还有这次又和我们5A级景区所在的城市都结成了联盟,大家联起手来,对打造中国精品景区的整体形象一定会起到作用。

  【搜狐旅游】:北京百万门票免费送的活动连续搞了好几次了,效果非常好,请问以后会不会固定的每年在某一些时间都搞这个活动?

  【张慧光】:我们是根据活动的实际效果,一个是经济效果,一个是社会效果,根据这两个效果来决定搞不搞、搞多大规模,就目前来看这个效果是非常好的,所以在去年赠送了以后今年我们又继续开展了。特别是春节期间,百万门票免费送30万张,而且今年我们有一个创新,是用手机二维码,减少了免费赠送门票的行政开支,使游客更便捷,拿手机一上网、一登记就能得到,拿手机在门口一刷就可以进去了。在进行这些免费赠送方面我们还将进一步提高旅游产业的信息化、数字化的科技含量和水平,更好地为游客服务。

  【搜狐旅游】:接下来还会有哪些刺激旅游消费方面的措施呢?

  【张慧光】:今年我们一个是在拉动国内旅游市场方面有一个免费赠送,同时我们也还要搞大量的立体的旅游宣传促销,在9家航空公司、30多家机场会有流媒体宣传北京的形象,在中央电视台财经频道每天的交易时间后面会有北京的旅游信息。我们今年还要打造国际一流的旅游网站,就是要设计和打造一个巨大的GPS,把北京所有的旅游资源、旅游信息,包括景区、酒店、交通、咨询服务,包括景区深度的介绍、旅游线路,还有游客游完了以后的感受、游客的博客,都在这个网上实现,而且这个网站后面还有多语种的服务,这样就会使全国的游客,甚至世界各国的游客,通过网络去选择自己的旅游目的地和旅游产品,网络营销将会是今年的一大亮点。

  【搜狐旅游】:这两年年北京旅游在海外的营销也都有一些大动作,包括与同一首歌还有NBA的合作,接下来还会有哪些让大家更惊喜的项目?

  【张慧光】:今年我们一个是借助世博会,我们提出观世博、游北京,就是世界各地的客人你要去参加世博会,但是别忘了也来北京游玩,我们在世博会上会有“北京周”,把北京的三大理念:人文北京、科技北京、绿色北京要宣传出来,而且要把北京新评选的16景宣传出来,把北京的旅游形象做一个整体的包装,连续一个周,在世博会上做展览、展示,打好世博这个牌。

  还有世博会的大篷车,最后收官在北京,同时这一天国家旅游局要在北京搞全国的旅游宣传周,把北京的旅游资源进行宣传。今年还有一个非常重要的活动就是世界旅游业理事会年会(WTTC)5月23日—28日将在北京举行,届时北京将会成为世界旅游界的焦点和热点,这是一大亮点。另外,我们今年还要搞北京国际旅游博览会,还有国际旅游节,这些都会向国内外游客来展示北京的旅游产品、旅游形象。

  【搜狐旅游】:海南国际旅游岛战略确定之后,媒体关注特别多,也有游客反映出来,海南旅游现状和目标还是有很大的差距,您认为海南有哪些方面急需要逐步来改善呢?

  【张慧光】:我觉得国务院决定海南岛作为国际旅游岛,这是推进旅游产业发展重大的战略部署,全国都高度关注国际旅游岛的建设,也非常期待它的建成,当然真正达到国际旅游岛的水平和完成旅游岛的形象打造客观上讲是需要一个过程的,包括旅游岛在很天然的景观的基础上,还要完善旅游基础的公共服务设施,包括要提升整个城市的文明程度,还有就是这个城市整个的管理水平,包括交通秩序,当然重要的还是城市先期的规划,国际旅游岛的先期规划是非常重要的。因为它成了旅游岛以后,房产、地产都很热了,这个时候特别要防止滥开发,过滥的开发会破坏景观资源。还有一个,我觉得对海南岛当地的市民也应该进行国际旅游岛的文明礼貌礼仪的教育。

 

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