信息化，让世博更精彩。从交通出行，到买票、检票、参观、排队，信息化已渗透到上海世博会的每个角落。本期“乐在e时代”，我们将着重介绍信息技术为您参观游览世博会能提供的各种方便，让您了解这些新技术、新手段，共享精彩世博。

　　交通出行：实时信息保畅通

　　在出门前，您只要轻点鼠标，就能足不出户预先了解和掌握世博会交通信息，包括各种换乘方案、世博会园区各出入口实时游客的数量和密度。如果身在户外，您也能用电话查询各种出行信息。

　　上海世博会交通服务信息工程如今已经正式建成并投入试运行。社会公众可通过上海世博交通网、纸质世博会交通指南、收听收看广播电视、世博交通咨询热线、街边可变信息屏、手机和车载终端、宾馆触摸屏机7种渠道获取世博会交通信息人性化服务。在出门前，观众只要轻点鼠标，就能足不出户预先了解和掌握世博会交通信息。借鉴日本爱知世博会和北京奥运会的经验，世博期间，上海将推出世博会交通出行官方网站————上海世博交通网。

　　通过网站首页的“世博交通公告”栏目，观众可全面了解世博会交通组织和控制管理政策、措施和相应公告；通过“世博出行”部分，可获取利用公共交通工具前往世博会园区的路径、换乘方案和世博会实时客流信息。网站主页面还在醒目位置，以人像图形数量和颜色，分别表示世博会园区各出入口实时游客数量和密度。当人像数量为5人、颜色为红色时，表明园区出入口即将超出计划接待能力，游客可能需要排很长时间的队才能入园，提示游客不要前往该出入口，需选择其他出入口入园。

　　手机也将在世博交通服务中发挥重要作用。通过浏览手机，观众可获知实时道路交通状况，同时还可获取世博交通临时公告、世博会园区客流密度信息、前往世博会园区的公共交通线路信息等。

　　对于入住宾馆、酒店的世博游客来说，由于人生地不熟，出租车又不能直达世博会园区，要想前往世博会园区，设置在上海市3星级以上的400多家宾馆、酒店的旅游信息查询触摸屏，会及时发布世博交通相关信息。游客可在查询终端上轻松查询从宾馆、酒店出发，前往世博会园区的轨道交通和世博公交专线的换乘地点、首末班车时间等信息，也可查询世博会园区实时的客流信息，使自己对世博交通信息尽早掌握，了如指掌。

　　此外，这次上海世博会还设有世博交通咨询热线，两个客服号码分别为962010和12319。无论观众身处何地，只要拨通这两个电话，接线员将热情解答游客提出的交通出行问题，并推荐适当的公共交通出行方案。

　　“掌上世博”：新业务新功能

　　为了充分保证手机多种用途的实现，在每一个世博会信息亭中，都专门附有一个手机加油站，让观众可以随时为手机充电。