2011年，美国驻华使领馆受理的签证申请数量首次达到创纪录的100万份。面对与日俱增的中国申请者，骆家辉透露许多应对方案正在研究，也有一些方案已经交到华盛顿等待许可。

 

　　一方面，美驻华使领馆将延长签证官面试的工作时间，另一方面也将缩短申请者预约面试的等候时间。“现在，在各个领事馆申请者获得一个面试需要等待不到一周的时间。但在夏季，预约面试的等待时间更长。我们将试图将等候时间降到最少，使全年的等候面试时间都少于一周。”骆家辉说。

 

　　使领馆也将扩大工作空间，增加面试窗口数量。“不过，如果光有窗口没有员工仍然无法工作，所以重要的是增加使领馆员工。”美国驻华使馆负责领事事务的公使衔参赞白智理说。“现有99名领事官员从事签证方面的业务，我们将在2012年内将人数增加至140~150人。并且，从2012年3月开始，将会有一半的领事官员会说中文。”

 

　　骆家辉表示，将与中国政府积极接触，希望向中国公民发放5年期的签证。“我们已经做好准备向中国公民发放5年期签证，这样他们就不用经常回国。但这也要求中国政府同意给予美国公民5年期签证，因为这需要建立在互惠的基础上。”骆家辉说。