新闻背景：

    黄岩岛事件自爆发以来，菲律宾方面屡次挑起事端，并策划11日举行反华游行，鉴于菲律宾旅游的安全风险，为确保中国公民安全，国家旅游局发出提醒，内地多数旅行社已暂停赴菲律宾旅游的发团和报名，并开始实施劝退、全额退款等措施。以下是各方最新消息：

 

国家旅游局

 

提醒中国游客近期除非必要应暂缓前往菲律宾旅游

 

　　国家旅游局于10日发布通告表示，“据媒体报道，11日在菲律宾有可能举行大规模反华游行。为保障我国游客赴菲旅游安全，国家旅游局特别提醒中国游客除非必要应暂缓前往菲律宾旅游，已在菲的旅游团组和游客请严格遵守当地的法律法规，加强安全防范，确保自身安全，一旦遇到紧急突发事件，请及时妥善处置，并在第一时间与我驻菲律宾使领馆联系。”有媒体报道称，国家旅游局要求所有团队在16日后全面撤离，但经核实国家旅游局称并未有此要求。

 

    国家旅游局同时还启动了“菲律宾我国旅游团队动态情况”通报，根据“全国旅游团队服务管理系统”显示：5月13日，我国在菲律宾旅游团队共有24个，游客682人；5月14日-15日，共有旅游团队7个，游客211人。

 

中菲旅游包机已全部停航正常航班上座率降超六成

 

　　菲律宾两家航空公司宿务太平洋航空、菲律宾航空日前透露，目前包括飞龙、菲鹰等航空公司中国至菲律宾的所有包机都已停飞。两家航空公司的正常航班的客人也比以前减少了60%至70%。

中国业界

 

Ø  携程：5月9日宣布，暂缓组织国内游客赴菲律宾旅游，劝说已报名或即将报名菲律宾旅游游客推迟和调整行程，将对近日赴菲团队和个人游游客采取主动劝退措施，如果游客选择取消行程，携程将全额退还旅游费用。

 

Ø  凯撒旅游：决定将暂停赴菲律宾旅游，对所有已报名游客实行全额退款，仍有出行意愿游客可以转团他地并进行相应优惠。

 

Ø  国旅总社：5月10日宣布暂停组织赴菲律宾旅游。已对近期赴菲游客采取劝退措施，对已报名的客人，国旅总社将采取全额退款，或劝告客人转团去其它目的地旅游的措施。

 

Ø  中青旅：北京-长滩岛直飞航班已确定于5月13日停飞，中青旅即日启动《安全保障承诺》，对已报名参加5月13日及之后日期旅游长滩岛的客人，中青旅执行全额退款(包含签证费)，由此带来的相关损失由中青旅承担。

 

Ø  捷达旅游：5月10日宣布，全面停止办理赴菲旅游业务，包机停飞，对于已报名参加长滩岛包机旅游和菲律宾其它线路的游客，建议改选行程，如果取消出行计划的客人承诺全额退款，已产生的签证费用由本社承担。

 

Ø  上海：上海多个旅行社从9日起暂停赴菲律宾旅游的报名和发团。旅游企业表示，从保障中国游客安全的角度出发，将暂停组织赴菲律宾旅游。对游客延期出发或退团涉及费用，由旅行社和游客双方协商解决。

 

Ø  广之旅：日前已暂缓组织赴菲律宾旅游团队，并正积极协助游客改报其它线路或更改出发日期。

 

Ø  南湖国旅：从9日晚开始安排在菲律宾宿雾旅游的游客分批提前回国，最后一批13名游客已于10日晚乘坐直航航班由宿雾直飞香港，现已全部回到广东。南湖国旅表示，受暂缓赴菲律宾旅游举措影响的游客如若选择取消行程，该旅行社将全额退还团费。

 

菲律宾业界反应

 

　　菲律宾旅行社协会(PTAA)10日发表声明称，希望菲中两国政府能尽早解决黄岩岛问题。菲旅行社协会强调，菲律宾与中国之间的旅游业表明两国人民建立了牢固的关系，双方对于让人民到对方国家访问领略美景拥有共同利益。

 

　　菲旅行社协会声称仍然对菲中两国政府能尽快解决在黄岩岛持续的紧张局面抱有很大希望。它同时声称，中国旅行社暂停组织赴菲旅游对菲国旅游业发展有影响，但不会太大，因为中国只是菲律宾旅游业的目标市场之一，目前菲律宾前三大游客来源地仍然是韩国、美国和日本。

 

　　菲旅行社协会主席克莱蒙特接受媒体采访时表示，假如黄岩岛争议持续存在，而菲律宾希望旅游业继续增长，就不得不把努力方向转往澳大利亚、加拿大、德国、马来西亚、新加坡和英国等地市场，以弥补在中国市场的损失。

 

　　菲旅游部最新公布的统计数据显示，中国目前是菲律宾第四大游客来源地，也是增长最迅猛的客源地，今年一季度，中国赴菲旅游人数较去年同期猛增77%。