1. 如何做好旅游群管理

各位亲朋好友我要参加团队团队旅游，最近不在，望大家知道

2. 旅游群如何运营

我也爱好运动，骑车攀山越岭，好不暇意，在骑行运动中，关于如何找到附近的驴友群，有几种方法，通过经常运动的人介绍，也可以通过搜索微信群和APP，也可以通过QQ群，来找专用的驴友群，不管参加什么样的驴友群活动，一定注意安全，安全第一。

3. 怎样做好旅游群的群主?

今天同学群群主，发了一条信息要组织大家去旅游，时间，地点写的很清楚，要求大家用接龙方式回复，以便统计人数。垍頭條萊

4. 如何做好旅游群管理员

群里的管理员具有管理群的权限，加人、开除人的权限，对管理群有重要作用，一般群是三个管理员，多了不能设定，需撤销其他管理员才能再添加。要设置管理员，必须由群的最高权限群主设定；

1.群主选择该群，鼠标右键点击群，弹出对话框，有一栏成员管理，左键点击下。

2.再选择最上方的高级管理，弹出界面。

3.选择你要任命的管理员名字前面打勾，再在最上方点添加管理员即可。管理员必须有担当公正，才能把群维护好。

5. 旅游管理怎么做

普通院校的旅游管理，主要是学旅游资源，旅游学概论，饭店管理等等，课程相对比较少。如果你对这个专业确实感兴趣，可以在没有课的时候多学习一些CAD之类的，可以为考研学规划打下基础，旅游管理专业的最重要的还是要口语好，无论是你选择旅行社还是酒店行业。但是不是那么感兴趣又不知道该做什么的人就真的该好好打算了！毕竟旅游管理前景确实没有其他专业好就业。

6. 如何做好旅游管理工作

旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。

1、在旅游类专业中，比较热门而且好就业的专业是旅游管理专业。

旅游类专业中的旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在我国，这门学科的产生只有二十年的时间，但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门，培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

旅游类专业中的旅游管理专业培养掌握旅游企业管理和服务的基本知识与技能，从事旅行社、旅游饭店等旅游行业经营管理和接待服务的管理和高级技术应用性专门人才。

2、景区开发

多产业的综合，成为旅游开发的基础。这一多产业、多专业技术的综合化，对旅游开发咨询提出了很高的要求。

旅游开发的咨询，需要进行产品策划、营销策划、投资运营策划、建设规划、景观设计、建筑设计、装修设计等等，因此而成为了一个跨专业技术的合作业务，要求进行多专业整合工作。

3、导游

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。

4.旅行社计调， 就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言，成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

7. 如何做好群管理工作

要坚持在群策群管上下功夫，上下合力抓好安全工作落实 一是党委要统揽抓。

各级要始终坚持把安全工作摆上重要议事日程，在安排工作时，要坚持把安全工作与其他工作一道部署；

在督查部队时，要重点查找不安全因素和潜在的隐患；

在下基层蹲点、指导工作时，要着力帮带基层提高预防事故案件的能力；

在总结讲评时，要着重讲评安全工作的经验教训，总结表彰先进，通报批评后进。

主官要亲自抓。

各级军政主官要切实担负起安全防事故工作”第一责任人”的神圣使命，要结合安全工作形势分析，亲自讲评部队安全工作所取得的成绩和不足；

结合每月的行政例会，亲自安排部署安全工作；

结合下基层检查调研工作，亲自查纠不安全因素和事故案件苗头，促进安全工作落实。

机关要合力抓。

要进一步建立和完善信息通报制度，及时落实部门归口督导机制，及时通报安全工作情况，以便跟进做好防范工作。

要经常深入基层，及时掌握真情实况，发现问题要当面说清，遇到问题要一查到底，形成部门联动的安全工作网络格局。

基层要具体抓。

各基层单位在思想上，要坚持搞好安全教育，时刻绷紧安全这根弦不放松；

在管理上，要明确重点目标，要害部位和事关安全工作的重要环节、重点时段，并明确负责人和安全员，建立一套完整的基层安全工作网络；

在组织上，要建立健全基层安全工作领导小组，狠抓人员、车辆、装备物资的安全管理和值班、执勤制度的落实，特别要加强小、散、远单位的管理，防止管理的失控。

人人参与自觉抓。

要加强经常性的安全工作常识教育，切实打牢官兵的自我安全防范意识；

引导官兵刻苦钻研执勤技能和操作规程，消除潜在隐患；

经常组织官兵学习相关的安全防事故知识，最大限度地减少不安全因素。

要树立“安全管理人人有责”的观念，强化官兵的参与意识、主人翁意识，充分发挥骨干在前沿阵地上的“观察员”、“信息员”、“战斗员”和“指导员”的作用，及时发现，有效地遏制，正确地处理不安全因素，不断消除“盲区”，共抓齐管。

要坚持在按章办事上下功夫，下大力规范部队安全工作秩序 一是要明确责任。

各级党委对安全工作要负总责，军政主官要负全面责任；

安全工作领导小组在同级党委、首长的领导下搞好协调分工，负直接领导责任；

机关各部门要按照业务分工，对本部门负全责；

基层单位由军政主官共同实施，履行”第一责任人”责任；

基层思想骨干和安全员的主要职责是及时发现和报告安全因素和苗头，协助领导做好安全工作，确保各级组织都有责任，人人肩上都有担子。

要完善制度。

在日常工作中要严格依据条令条例、《安全工作条例》和上级有关指示要求，建立和完善思想教育、形势分析、安全检查、谈心交心和点验等制度，使各级在抓安全工作中有依据、有标准。

严格规范。

各级对各项安全工作的制度和规定要进行细化和规范，把难落实的工作制度化，把难操作的工作具体化，使之更具操作性、针对性和有效性。

要强化督导。

各级在下基层督查时，要沉到末端，一项一项、一点一滴地把工作督导到位；

注重方法得当，讲究既看”病”又给药，做到传方法与引路子的有机结合，依靠基层组织解决问题。

同时，作为上级机关还要抓好跟踪督导工作，多杀”加马枪”、多搞”回头看”，防止问题反弹和工作浮于表面，抓落实不到位等不良现象。

要坚持在强根固本上下功夫，不断提高安全工作的层次和质量 提高安全工作的层次和质量，最根本、最核心的就是要坚持以人为本的原则，下大力提高人的素质。

重点解决与时俱进更新观念的问题。抓安全工作要经常教育和引导大家牢固树立系统管理思想，着眼整体，区分层次，按级负责，落实”全时制”、”全员额”、”全方位”管理意识，消除安全工作的”盲区”和”死角”；要牢固树立目标管理思想，层层分解，落实到人，明确各个层次、各类人员的管理责任；要牢固树立动态管理思想，坚持用发展的眼光看问题，正确对待新生事物，积极探索新生事物的特点与规律，不断总结新鲜经验。

要突出解决官兵知法懂法问题。在内容上，搞好理论、思想、知识、职能、纪律等多方面的教育；在形式上，注重集中教育与经常性教育，有形教育与无形教育、普遍教育与个别教育、专题教育和随机教育、部队教育与社会家庭教育相结合，做到多种方法并举；在手段上，让思想教育、传媒教育、文化熏陶、管理约束、法纪规范等多管齐下，以儆效尤、切实形成合力。

要大力解决各级干部事业心责任心的问题。要加强部队适时的教育整顿和对干部的定期讲评制度，并结合群众评议、典型引路等措施，不断强化干部的事业心责任心。进一步深化干部量化考核机制，注重激发干部的潜在积极因素，使各级干部认清责任，排除私心杂念，端正对党、对人民、对部队建设高度负责的态度，扎实做好本职工作。

要着力解决专业技能的问题。各级要立足现有条件，充分发挥教育训练的主渠道作用，借助地方、社会、家庭等多方面力量，帮助官兵提高专业技能和心理素质、身体素质，以及执行特殊任务和处置突发事件的能力，减少人为不安全因素和潜在的不安全隐患。

要坚持在营造氛围上下功夫，努力谋求安全工作的最大效益 一是要注重改善安全工作环境。

既要优化人际环境，创造出团结奋进、健康纯洁的氛围；又要优化文化娱乐环境，创造出丰富多彩、催人奋进的氛围；还要优化生活环境，创造出舒心宜人的氛围，使广大官兵切身感受到部队大家庭的温暖，尽心尽力干好本职工作。

要积极加强安全工作研究。如：针对官兵思想成分复杂，针对”酒绿灯红”影响大，针对当今社会信息传播交流快、对外交往联系方法多，针对执勤、执法管理难度大等新带来的问题，应加大研究力度，多探索有效的部队管理方法。

8. 如何做好旅游群管理工作

微商团队管理的细节：1。选择与努力通常我们说要组建团队的时候，第一个想到的是什么，培养人才？ 我觉得这个不是首要的，我们要做的第一步就是选择人才，选择适合自 己用的人才，有基础的人脉。假如我们现在要组建团队，你们说是自己 培养一个会做微商的人才快，还是直接选择搞定一个本身就会做微商、 有基础、有知识、当你自己花费时间和精力去培养人才的时候，还不一定能够培养出好的 人出来，有些人就是不管你怎么去教他们，他们就是学不会，不想做！ 当你花费几个月时间去培养，还培养不出来的时候，你是不是会很累？ 所以说，选择比努力更重要！我们一定要尽最大可能去选择适合的人才。

2。培养人才当我们完成第一个步骤，选择好第一批适合用的人才之后呢？接着 就是要培养其他人才！不管是新人也好，还是本身就已经会了的人，我 们都是需要加强去培养他们，把他们打造成一个更加优秀的人。当然， 培养这个东西，并不是100%的，或许10个人当中，最终你能培养出适 合的、优秀的也就那么一两个人而已，其他的可能也就是半桶水。

但是 半桶水也总比没有好吧！别人优秀的人才一个月能够出100单，你半桶 水的人一个月能够出20单,也是很不错的。若是能够更高的话，也不错！ 至少总比什么都不会，一个月都不出单强，对吗？所以，当我们去培养 他们的时候，肯定是要定制一套行之有效的系统课程的，并且还要有一 套奖罚制度。

比如，没有按照规定的时间内，完成规定的内容，那么就要罚！ 严格是大爱嘛！我见过最严厉的微商团队，每天都需要固定时间完成 固定的任务，而且最主要是每天都要出2单零售，若是没有完成呢？ 自罚。类似这样的训练，我也有带队实操过，其实不是我们出不了单， 只是自己没有去做而已！当我们教会了团队成员方法之后，我们要做 的就是逼，要逼着他们去做。

特别是一个适用人群比较广泛的产品， 只要肯花费时间不断地去私聊、加人基本每天都能出单。每天都是反 复这样的工作，加人、私聊、发朋友圈，就三个工作。但是很多人要 么就会找借口说没有时间，要么就是不自信，觉得那样子怎么可能出 单呢？所以也不愿意去做。

而我们要做的就是逼了！逼着他们去做， 当他们出单了，自然会感激你！当然这个前提下，系统性、实操性的培训知识是必不可免的！3。搞定信念这里好像女生比较多，你们喜欢跟着一个没有安全感的男朋友吗？ 你们都不喜欢跟着一个没有安全感的男票对吗？ 一样的道理，我们也不 愿意跟着一个没有信念的团队！假如你跟了一个团队，你自己都不知道 到底能不能赚钱，你自己都没有自信能够赚钱，这样的团队，肯定活不 长久。

所以，我们要搞定团队的信念，什么信念呢？就是用语言、用行动 等方面来传递出一个“跟着我一定可以赚钱，跟着我一定可以月人过万” 的信念给你的团队成员。不要让你的团队成员觉得前途渺茫，不要让他 们失去信心，这个非常重要！假如这个信念没有了，那么你所做的一些 都将会成为无用功，将会变得毫无意义！就好比我现在说，你们来加入我，我可以让你们赚钱，不信，你们 看我团队的每个成员都已经赚了不少了。

他们都是通过自己的努力和付 出赚来的。你们想要想他们赚一样多的钱吗？跟我说：来吧，你们加入 我吧！相对比之下，后者就会变得没有任何价值可言！当然信念这个东 西不是一句两句话就能搞定的，更多的是靠自己去做，去传递！4。鼓励和赞美我们每个人的团队里面都会有那么一些比较迟钝的人，或者是一些 比较懒的人等等，我们要做的不是去骂他们，而是去鼓励他们，赞美他们， 给他们动力！就好像什么呢？就好比我们小时候学走路，我们的父母都 是在一旁鼓励我们对吧！最终我们学会了走路。

假如你的父母不鼓励你, 而是一直骂你们说“你个蠢猪，连走路都不会，你还会什么？你快点学 会走路呀，怎么那么笨！ ”但是我们的父母一直鼓励我们说:“来，走过来， 哦，对了，宝贝好乖！ ”“嗯，宝贝太棒了，宝贝好聪明呀，来，走过来呀！” 当你们听到鼓励的话的时候，你们是不是觉得心里暖暖的，更加有动力、更加有信心了？所以我们要做的不是责骂，而是要多多地去鼓励 他们。

另外就是赞美！怎么赞美？比如你团队有个成员过来问你问题， 你回答说：嗯，这个做得很好，很漂亮；嗯，你今天穿的衣服，你化了 妆很漂亮。这样别人是不是开心多啦？总而言之就是要去夸他们、去 鼓励他们！让他们更有动力，更加上进！5。准时签到报单假如是在公司，你上班下班不打卡，是不是一天工资就没有了？这 个时候你可能就会每天都会想起要打卡了！久而久之，当你早上起来第 一时间就是想着赶快到公司打卡签到。

这个是为了能够保证团队每个人 的积极性以及习惯性！包括我们每天晚上报单也是一样的道理！报单的 好处是什么呢？可以让自己统计整个团队每天的出单量，还有一个好处 就是可以让团队每个人每天晚上都去截图发朋友圈，告知别人，你们团 队有多厉害，每天都能够出多少单。

当然这个前提下是有单报单，没有 单的别出声。当大家都截图发朋友圈的时候，可以吸引很多想出单、想 学习、想赚钱的朋友加人代理。这是一个吸引法则。6。讨论问题整个团队那么多人，肯定会有那么一些人存在不懂的问题，而作为 团队的老大，不是一味地顾着自己，而是要更多去帮助他们解决问题， 去帮助他们成长。

我发现有些团队的老大就是这样，一天到晚只顾着自 己能够招募多少个代理，一天能够出多少单子，盘算着一天赚了多少钱, 从而忽略了团队的价值。其实团队才是我们赚大钱的目的，不要目光短 浅，虽然团队的人出单，你的利润不高。但是毕竟是个大团队！以量取胜。

比如:你零售一单的利润是200块钱，你一天能零售5单！利润1000块钱。 但是你团队有100人呀，每个人零售一单，而你的利润只有20块钱一单， 你每天的收人也有2000块钱！哪个更划算？？另外一个就是，当你对你的团队的人不管不顾时间长了之后，他们会慢慢地失去信心，最终只会流失掉。

所以你要做的是帮助他们解决问题、 帮助他们成长！每当遇到有问题的成员，就把问题放到整个团队的群里 去讨论，去解决！让大家都能够及时吸取教训或者学习到。即便你自己 不知道怎么解决，但是你把它放到群里，总会有解决的办法，一个人的 思考能力干不过一个团队的思考能力。

7。观察、关心我自己经常都会隔几天就去翻看下我团队成员的朋友圈，看看他们 最近有什么我不知道的动态！目的就是要去观察他们这几天是否出现了 什么问题，加人有问题，那么就及时地去帮助他们。去关心他们。比如， 你自己生病几天了，没有怎么在线，而你的上家也不知道，然后看见你 不怎么在线，也不出单，就把你劈头盖脸的骂一顿，你们爽吗？你们肯 定不爽对吧！那如果你的上家是看了你的朋友圈后，发现，哦，原来是生病了呀！ 那么接着给你发个小红包，然后安慰下你，告诉你安心养病，这样你爽吗？或者当我们逛他们朋友圈的时候，发现他们这几天很少发朋友圈了， 然后你可以发个小红包给他们，然后问问他们怎么了，是不是心情不好 之类的。

再或者看他们的朋友圈动态的时候，发现那个细节做的不到位 的时候，你也可以及时帮助他们纠正错误，协助他们成长。对于有团队的人，这个也一定要做到位，所以收人、收心、收钱嘛！ 人你是收了，但是没有得人心呀。就好比：一个不得人心的皇帝，你觉 得他的皇位能坐得稳，做得久吗？答案是不可能的。

8。适当安排每个人都有优点和缺点，而我们要做的不是去击中他们的缺点，要 多去发现每个人的优点所在，最终为己用。什么意思呢？猴子擅长爬树 是吧？野猪擅长拱地。你不可能让野猪去上树吧？或者让猴子去拱地吧？ 它们不会，若是让它们学会之后再去，那就会浪费很多时间！比如，团队有些人比较擅长打鸡血的，那你就鼓励他多给团队的人 打。

有些人比较擅长作图，那就让他负责作图，或者教团队其他人作图 等等。类似我这样的就是不适合打鸡血的人，所以我一般都不给别人打 鸡血，但是我会让人来打鸡血！9。团队默契作为一个团队，一定要训练出相互之间的默契度！没有默契，就不 是一个好的团队！比如，你的团队某个人要去开公开课，结果大家都很 有默契地跑去帮忙鼓掌、拍手叫好。

结果，中途有个不懂事的人跑出来问： “你们都在干吗？ ”这个时候，你们有没有想暴打他一顿的冲动？当整个团队都在下红包雨庆祝的时候，大家都开心的不断发，然后 中间跑出来个人说：“哇，大包！ ”“哇，1毛！ ”这样的就是属于没有默 契的，通常我看见就是暴打他一顿，不然我会气血攻心而死。

所以，团 队一定要训练好团队相互之间的默契，最好是做到，基本上别人一个眼 神就知道别人要做什么的那种。10。技巧总结微商其实还是有很多技巧的，各种各样的，即便是我，也仅限于懂 得皮毛而已。还有很多小技巧我都不懂。但是我看到别人说了，我就会 立马去尝试。

更何况你一个团队那么多人，每个人都有自己擅长的一个 小领域，在自己的小领域里，多少都懂得一些小技巧，而我们要多去总 结这些小技巧出来。比如有些人玩朋友圈，懂很多细节，玩得很出色。 有的人比较擅长私下聊天技巧，有的人比较擅长成交技巧等等。细节和小技巧都是很实用的，多去掌握掌握。

比如朋友圈@功能。 通常我们都是会用来@ 一些意向客户。但是如果你不懂的技巧，然后你不断地@别人，不断的@别人，那 么超过几次了，别人就反感了，直接拉黑你，所以，掌握好小技巧吧！11。考核每周、每月设置好考核标准，达到要求者就送东西！比如一个月的 业绩超过100单，可以赠送一份精美礼品，或者免费晋级等等。

当你的 奖励越丰富，那么你的团队成员前进动力就会越大！特别是免费旅游！ 连续几个月业绩都达到考核标准就送xxx免费旅游一次。当然这个东西得看你自己所销售得产品和利润来衡量，总之就是要 设置一个考核标准。

9. 旅游管理专业群建设

开拓大学生旅游市场的可行性

（一）大学生人数多，基数大

自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。

（二）大学生旅游动机强烈

而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。

（三）大学生闲暇时间较多

我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，约占全年的47％；此外，教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此，大学生有非常充裕的时间旅游，并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。

（四）大学生可支配收入日益增多

以往，由于大学生旅游消费水平较低，旅游企业可获经济效益较低，造成大学生旅游市场不受重视。现今，由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因，大学生经济状况得到了较大改善，大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道，旅游消费已是大学生消费的热点，如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上，最低的也在100元左右。

（五）旅游基础设施日趋完善

我国旅游业经过20多年的发展，已经具备了相当规模，基本能满足中国旅游市场发展的需要。其中青年旅馆、大学生旅游网等与大学生旅游市场相关的旅游基础设施开始崭露头角，并得到市场的肯定。这都为大学生旅游市场的开发提供了一定的物质基础。

可见，开发大学生旅游市场是完全可行的。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征，采取合理的开发策略，必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮，其潜在的经济效益必定被激发，形成一定的规模效益。

二、大学生旅游市场的特征

大学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点，这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征：

（一）讲究经济，相对更加重视旅游经历

大学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外，大学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。

（二）旅游目的以观光和休闲度假为主

由于在校大学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以2～4天为主，比例总和占74.7％。因大学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。

（三）出游方式多以自组群体为主

大学生的自我意识和独立意识较强，外出旅游多不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期，高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查，结果显示大学生出游的意愿在95％以上，近90％的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游，参团出游的大学生却是寥寥无几。有关调查也证实，大学生出行外地喜欢结伴而行，在人数组合上以2—7人居多，达到74％，其性别构成上是两性搭配占绝大多数。

（四）大学生从众心理显著，信息传递迅速

大学生作为一个集中的旅游群体，旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因，大学生旅游常常没有充分的前期准备，情绪易波动，从众心理显著；同时，由于市场集中，群体间联系广泛，旅游信息传递迅速。

（五）大学生容易接受新产品、新消费和新的生活方式

他们消费心理、消费习惯尚不稳定，消费需求具有较大弹性和可诱导性；他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显，因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。

三、大学生旅游市场存在的问题

大学生旅游市场因其蕴含的巨大潜力已成为业内商家关注的亮点，但在经历了几年的研究与开发之后，大学生旅游市场并没有发生显著的变化，反而似乎已变为让旅游企业望市兴叹的“鸡肋”。

笔者认为这主要由于固有观念的束缚，旅行社和大学生双方沟通不足，旅行社不能从大学生这个庞大的消费群体中为汲取客观的经济利益。再加上政府及职能部门的原因，使得大学生不能享受到很好的旅游产品。

究其原因，主要有以下几点：

（一）旅行社的推广方式不被大学生接受，缺少主动性

许多中小旅行社没有足够的工作人员和相应的营销网络。绝大多数的旅行社都是一个工作人员负责多项工作，在这种情况卜，根本没有足够的人力为大学生设计旅游路线。旅行社向大学生推出的旅游路线没有体现出大学生的特色。因此，导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。开发大学生旅游市场是一个复杂的过程，需要做大量的市场研究、分析等工作。前期投入大，增加了旅行社的风险。加之难以设计出有吸引力的线路，利润又太薄，认为是出力不讨好，因此对这一领域的开拓热情不高。

（二）大学生不愿跟旅行社的团队走

大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个，那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由，张扬个性，不满足于一般的旅游景点，更喜欢去一些带有探险性质的“超常规”景点，旅行社普遍缺乏与之相适应的产品。同时，大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素。所以相对于他们认为不自由、花钱多的随团旅行来说，似乎更喜欢自己组织旅游。他们理想的旅游方式是：旅游的地方有相识的同学在，或是同学的家在那里，这样一来可以解决吃住及安全问题，若是同学在那里读书也行，学生宿舍里挤一挤，食堂里“蹭一蹭”，还有免费导游。

（三）小旅行社在校园存在非法操作，造成负面影响

小旅行社存在非法操作。与正规旅行社忽视大学生市场相反，一些小旅行社瞄准了不被看好的这块“蛋糕”，开始攻占学生旅游市场。但是黄金周期间校园里张贴的旅游信息中有不少虚假广告，吸引学生上当的同时，严重扰乱了市场。据了解，这些小旅行社推出的超低报价吸引了不少学生，有的是交通和食宿上极为精简，确实能省出一部分钱来，但有很多是旅游过程中一些费用要学生再次支付，总的算下来并不便宜。这些不规范的操作使大学生的安全和合法利益都得不到保障。这在大学生中间产生了很大的负面影响，对旅行社的信任度下降。

（四）政府及相关职能部门的原因

政府及相关职能部门表现为认识上出现误区，对大学生旅游市场重视不够，宣传促销不足。人们普遍认为大学生是一个低消费群体，相关职能部门为了片面追求经济效益，而忽略了大学生旅游市场所带来的社会效益和生态效益。出于安全问题和健康问题的考虑，政府部门对学生旅游往往采取保守的态度，不主张学生出游，这一方面压抑了学生的旅游需求，另一方面使旅游企业不能放手大胆地去做学生旅游市场。学生旅游市场没有得到重视和鼓励，缺乏一个宽松的发育环境，使学生旅游市场陷入发展的不良循环。另外，高校的学生工作部门对大学牛出游缺少必要的引导.学生出游具有很大的盲目性。

四开拓大学生旅游的措施

根据大学生旅游市场的特点和问题，结合周边大学生的实际情况，我们可以制订以下方案开开拓大学生的旅游市场

（一）采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路

　（1）开拓重点。大学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候，也应开拓重点旅游市场，才能取得事半功倍的成效。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三：一是大学生的春游和秋游市场。在我国高校中，每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统，其中又以大一的学生最为活跃，组织集体旅游的可能性和频率性较高；二是经济条件较好的大学生。他们大都具有较强的旅游动机，出游条件较为成熟，且旅游消费也较大；三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟，行为更独立，旅游倾向更强烈。

　（2）机动灵活。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游；二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合；三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。

（3）薄利多销。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。

（4）诚信为本。大学生出游顾虑较多，同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，为消费者创造良好的消费经历，树立诚实可信的企业形象。

（二）.推出多种符合大学生需求的旅游产品

推出多种有特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：

（1）修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

（2）体育旅游。大学生精力充沛，活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。

（3）探险旅游。大学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

（4）生态旅游。新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。

（三）.合理定价旅游产品

因经济条件有限，大学生对价格比较敏感，大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价，才能激发更多的大学生出游，形成规模市场。合理的定价主要包括：

（1）明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信，增强大学生的出游信心。若设置多种折扣，只会增加他们对旅游企业利润的怀疑，促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。

（2）根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分，旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同，制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生，又可充分合理利用旅游资源，调节旅游企业的经济收益结构。

（3）根据可选择的旅游项目分别标价，既可降低旅游产品的直观价格，又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目，使其从心理上更能关注旅游产品。

（四）.采取多种旅游促销方式

大学生从众心理显著，信息传递快。旅游企业在旅游促销中，可利用这一特点，采用一些低成本的促销方式，可取到较为良好的效果。

（1）与高校社团合作。目前，我国高校内社团组织十分活跃，许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作，深入大学生内部，开拓大学生旅游市场。

（2）培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会，锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生，作为固定的旅游直销人员，利用其信息广、朋友多的优势，长期宣传、销售旅游产品，达到深入扎根大学生旅游市场的目的。

（3）利用网络促销。大学生大多爱好上网，现已建有的大学生旅游网，远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏，供大学生浏览和查阅有关旅游信息。

（4）采用宣传单、报纸、海报等宣传形式，在食堂、娱乐场所等地进行促销，利用大学生旅游市场集中的特点，来取得良好的宣传效果。

（五）.采用面对面的销售方式

大学生旅游市场不同于一般的旅游市场，它十分集中，特征趋同性较强。旅游企业选择销售渠道时，可避开一些销售的中间环节，采取直接面对面的销售方式，这样既可降低成本，又可提供相应的旅游产品。

相信通过这些措施，一方面可以增加企业，旅行社对大学生旅游市场的兴趣，另一方面会进一步激发大学生参与旅游活动中来。为今后大学生旅游市场的良性发展也会起到重要作用