杭州火车东站***（联系方式及服务介绍）

杭州火车东站是杭州市的火车站之一，为了方便旅客的出行，杭州火车东站提供了多种联系方式和服务。本文将介绍杭州火车东站的***、网络服务、自助服务以及其他服务内容。

一、杭州火车东站***

1. 官方客服***

杭州火车东站官方客服***0571-12306。旅客可以通过拨打该***咨询车次、改签等问题。该***服务时间为每天的700-2300。

2. 杭州火车东站服务***

杭州火车东站还提供了多种服务***，旅客可以根据需要选择拨打。

（1）杭州火车东站售票服务******

（2）杭州火车东站咨询服务******

（3）杭州火车东站行李寄存服务******

（4）杭州火车东站出租车服务******

以上服务***的服务时间均为每天的700-2300。

二、杭州火车东站网络服务

杭州火车东站提供了丰富的网络服务，让旅客可以随时随地查询车次信息、改签等操作。

1. 火车票购买

旅客可以通过官方网站www.12306.cn或手机客户端购买火车票。购票前需要先注册账号并实名认证，然后选择出发地、目的地、日期等信息进行查询和购票。

2. 火车票退改签

旅客可以通过官方网站或手机客户端进行火车票的退改签操作。需要注意的是，不同车次和不同类型的车票有不同的退改签规定，旅客在进行操作前需要仔细阅读规定。

3. 自助服务

杭州火车东站还提供了自助自助取票、自助自助改签等服务，旅客可以通过自助机完成相关操作。自助机位于火车站大厅和候车室内，操作简便、快捷。

三、其他服务

除了上述***和网络服务外，杭州火车东站还提供了多种其他服务，让旅客出行更加便利。

1. 行李寄存

旅客可以将行李寄存在杭州火车东站的行李寄存处，费用根据行李大小和寄存时间计算。行李寄存处位于候车室内，服务时间为每天的700-2300。

2. 出租车服务

杭州火车东站的出租车服务处位于站前广场，旅客可以在此处乘坐出租车前往目的地。同时，出租车服务处还提供出租车投诉***，旅客可以在遇到问题时及时反馈。

3. 餐饮服务

杭州火车东站提供了多种餐饮服务，包括快餐、餐厅等。旅客可以根据自己的需要选择就餐。

杭州火车东站提供了多种联系方式和服务，旅客可以通过***、网络、自助服务等方式查询车次信息、改签等操作。同时，杭州火车东站还提供了行李寄存、出租车服务、餐饮服务等其他服务，让旅客出行更加便利。