前言

　　2010年4月27日，微软亚洲研究院宣布其与微软亚洲搜索技术中心合作的研究原型“微软旅游指南(Beta) ”推出最新版本，包含了关于上海世博园的简介、特色介绍、驴友游记、热门问答、图文并茂的线路推荐及景点、餐厅、旅馆排行榜。(摘自微软亚洲研究院官网)

　　随即智旅动力编辑登录了微软亚洲研究院网站http://www.msra.cn/，进入旅游指南Travel Guide页面。旅游指南中除了可以查询到一些相关的旅游景点、酒店、线路等信息外，智旅编辑发现微软旅游指南的排行榜很有意思，可以根据热门目的地排行，又可以根据不同的主题排行，颇有一番新意。

　　微软此次旅游指南Beta版是旅游垂直搜索吗？微软推出新版本的旅游指南的目的是什么呢？与其他类似的在线旅游网站有什么区别呢？

　　为此，智旅动力编辑与微软亚洲研究院取得了联系。微软亚洲研究院创新工程中心高级开发经理邹欣接受了本次智旅的采访。

　　嘉宾简介　

　　邹欣，现任微软亚洲研究院创新工程中心高级开发经理，主要负责研究成果向产品的转化。他于1996年加入微软公司，前后参与了Outlook, Product Studio, Visual Studio等产品的开发工作。他利用业余时间写了《移山之道—VSTS软件开发指南》（2007年），《编程之美—微软技术面试心得》（合作，2008年）。他还在清华大学软件科学试验班讲授“现代软件工程”课程。邹欣于1991年获北大计算机软件专业学士学位；于1996年获美国韦恩州立大学计算机软件专业硕士学位。

　　访谈实录

　　智旅编辑：请问，微软推出的旅游指南Beta版是否是一个旅游垂直搜索引擎？

　　邹欣：是的，希望通过技术和用户体验的创新， 解决用户旅游前、中、后的一些需求。

　　智旅编辑：微软旅游指南Beta版相对于目前中国大陆的一些其他旅游垂直搜索有什么特别之处吗？

　　邹欣：微软旅游指南的特点体现在技术和用户体验的创新上。

　　在技术上，“微软旅游指南” 从十万篇网友游记和论坛的帖子中通过算法抽取出地点和特色词，并根据分析提供依据热门程度排行的景点、餐厅和旅馆排行榜。这里面牵涉到分词，消除歧义，对同义词，近义词的处理， 以及对网页的分类，对网页结构的解析 (例如， 如何认定这是一篇关于旅游的网页或问答，如何能抽取网页内容而不是其他不相关的信息)。 通过“游记”、“问答”、“线路”等功能网友还可以获得更多相关资讯；

　　在用户体验方面，我们研究了如何通过地图界面给用户丰富的信息，同时又不至于让用户感到困惑，以及如何用 SilverLight 这一微软的先进技术把丰富的内容 (文字、线路、图片) 有条不紊地展现出来。

　　智旅编辑：目前来说旅游指南营利模式是什么呢？

　　邹欣：我们目前主要着重于技术和用户体验的探索， 在适当的时机，我们会和合适的合作者 （例如必应，MSN，其他旅游网站等）通过互利的盈利模式推出正式的服务。

　　智旅编辑：那么，正式版的旅游指南将何时推出呢？

　　邹欣：这个要看大众对我们服务的反馈如何，我们目前觉得我们的服务质量还有很多可以提高的空间。

　　智旅编辑：好的，非常感谢邹先生接受我们智旅动力的采访！谢谢！

　　后记

　　在与微软亚洲研究院的接触中，笔者看到了这个团队认真严谨的科学态度，可敬可佩。微软赶在世博会到来之前推出新版本，特别增加了世博的相关信息整合，是希望能够给用户提供一些个性化需求服务。同时微软亚洲研究院也希望能够从更多的用户需求和体验中，不断完善旅游指南的各种功能，最终为用户提供先进的满足不同需求的个性化旅游信息服务。

　　期待在不久的将来，微软能够为我们带来更加成熟而精彩的旅游指南！