发现更具魅力的日本 专访日本政府观光局北京事务所首席代表饭鸠康弘(图文)
日本近年来把招揽中国游客做为其旅游推广的重点。自2010年7月放宽签证政策以来，中国游客赴日个人签证办理和整体旅游人次都有了明显增长，近日，日本政府观光局北京事务所
首席代表
/
所长饭鸠康弘接受了记者的独家专访。
首席代表
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所长饭鸠康弘接受了记者的独家专访。
：
日本观光局已经在
2010
年夏天对中国大陆游客的签证要求放宽，请问日本旅游局希望此举的市场目标是什么？预计游客人数会有多大比例的增长？
日本观光局已经在
2010
年夏天对中国大陆游客的签证要求放宽，请问日本旅游局希望此举的市场目标是什么？预计游客人数会有多大比例的增长？
答:
做出这一政策的原因是日本一直把提高中国游客赴日做为重点工作来推动。个人旅游签证数量增加可以使更多中国游客提升旅游品质，增加他们对日本的了解。个人旅游签证让游客开始注意到重点黄金旅游线——东京和大阪地区以外的日本城市。应该说，自政策实施以来，取得了明显的效果。如
9
月，中国游客到日本达到
137500
人次，比去年同期增加
39.3%
。今年
1-9
月的中国游客人次达到
117
万，比去年同期增加
56.93%
。而
2009
年全年的中国游客人次是
101
万，这样看，今年到
9
月已经超过了去年全年的数字，这一增长幅度是非常大的，我们认为一系列推广政策起到了很好的作用。
：
中国游客的出境旅游需求最近几年正在高速增长，而旅游目的地的选择也越来越多了。请问日本作为旅游目的地对中国游客的来说，有那些优点？有那些不足？贵方希望有哪些方面的改进？
答：
日本旅游对中国游客来说特点鲜明：
a
地理位置便利。从中国大陆到日本的飞行时间是
3
个小时。这和欧洲、美国、非洲等地区相比是非常短的时间。而且日本和中国都是汉字文化圈，在旅行中中国游客会感到亲切。
地理位置便利。从中国大陆到日本的飞行时间是
3
个小时。这和欧洲、美国、非洲等地区相比是非常短的时间。而且日本和中国都是汉字文化圈，在旅行中中国游客会感到亲切。
b
安全，在日本的人居环境和自然环境都是很安全的，纯净的水和空气是旅游目的地的重要资源。
安全，在日本的人居环境和自然环境都是很安全的，纯净的水和空气是旅游目的地的重要资源。
c
日本国土南北狭长，四季分明，可以让游客在各个季节都得到不同的旅行体验。
日本国土南北狭长，四季分明，可以让游客在各个季节都得到不同的旅行体验。
日本的魅力之处还有很多，等着中国旅游者去发现。如美食文化的丰富内涵，日本的各类水果，点心。购物方面，日本是世界著名品牌的集中地。而且日本本地的各类饰品、礼品都给游客带来深刻的印象。我们也知道，日本的服装也一直为很多中国女性所青睐。日本动漫产业发达，东京迪斯尼、环球影院等都是孩子们的乐园。不过我认为最重要的是日本人民的欢迎之心，他们真心期待中国游客的到来。日本民族讲究礼仪，待人接物总给人以亲切感。日式的服务是游客必须要体验一下的。
我个人推荐的旅游热点的日本温泉。即将到来的冬天正是去日本泡温泉最好的季节。在温泉旅游中，游客会穿上日本的传统服装，亲身体验日本传统的生活方式。而大多数日本温泉旅馆都会为你奉上地道的“日本料理”。
我们针对存在的不足也在进行工作：
我们的接待能力还需要提高。
a
在日本的中文导游还不太多，有关中文的指示牌，公共场所的中文服务还不多。
在日本的中文导游还不太多，有关中文的指示牌，公共场所的中文服务还不多。
b
对个人旅游者的信息服务还不够多。对此，我们已经通过旅行社和媒体渠道发布日本旅游信息给旅游者。我们也准备了大批的旅游指南和资料，通过各大旅行社和代理商，消费者可以方便的得到这些免费的第一手日本旅游指南资讯。
对个人旅游者的信息服务还不够多。对此，我们已经通过旅行社和媒体渠道发布日本旅游信息给旅游者。我们也准备了大批的旅游指南和资料，通过各大旅行社和代理商，消费者可以方便的得到这些免费的第一手日本旅游指南资讯。
c
我们最近对旅行社工作人员进行了网络培训，重点是增加他们对日本旅游资源的了解，为游客进行更多的资讯服务。
我们最近对旅行社工作人员进行了网络培训，重点是增加他们对日本旅游资源的了解，为游客进行更多的资讯服务。
D
我们的航线配置还不够合理，这方面我们正在与有关的部门进行沟通协调。
我们的航线配置还不够合理，这方面我们正在与有关的部门进行沟通协调。
：
目前的大陆游客赴日团队产品还比较单一，而自由行产品也还处于初期阶段。贵方希望在哪些方面做出推动？
答
：
：
我们近期对旅行社的策划人员和媒体都安排了专门的实地考察，让他们更多的了解日本旅游资源，策划出更新更符合中国消费者的旅游线路。我们也在经常性的组织各类的推广活动。比如日本各地的旅游机构在中国的推广活动。前不久我们刚完成了冲绳的推广活动。最近我们正在为在上海举行的
CITM
进行准备，我们的展台欢迎更多的消费者前往咨询。
CITM
进行准备，我们的展台欢迎更多的消费者前往咨询。
：
日本旅游部门在
2024
年将在哪些方面进行重点推广活动？
2024
年将在哪些方面进行重点推广活动？
答：
明年的计划大致会针对几个方面的工作。
一，大力推广地方的旅游，对深度旅游开发和促进。 目前的旅游团和个人旅游者过多集中在东京大阪几个地方。日本各地都有很多特色的日本传统文化和风俗。欢迎中国的年轻人前去体验。如冬季大雪中泡温泉等健康新鲜的休闲方式。
二，多年来日本的教育一直拥有很高的品质。这方面我们也会推动教育旅游的深化。
三，我们会进行定制旅游产品——主题游的推动。如温泉、滑雪、医疗体检、高尔夫等等。比如日本全国拥有很多高品质的高球球场，高球用具也在全球享很高声誉。
总之，这些主题产品都是为了提高大家对日本文化的兴趣。
：
对近期中国-日本旅游业发展有哪些期望？
答：
最近中国-日本的旅游业受到一定的影响。我们会在工作范围内做出最大努力来推动双方的旅游业继续发展。我认为，越是在受到一些情况影响下，我们才更应该通过民间交往，如旅游，来推进双方人民间的互相了解。希望通过我们的努力让更多的中国人，特别是年轻人前往日本旅游，只有更多的了解，才能使两国保持交流，发展友好关系。
最后，我代表日本政府观光局要向中国旅游者说：“我们热烈的邀请您前往日本旅行！”
受访者简介
饭岛
康弘先生长期在日本外交事务和旅游部门工作，拥有丰富经验。
康弘先生长期在日本外交事务和旅游部门工作，拥有丰富经验。
1997
年
5
月～
2000
年
6
月
日本驻华大使馆
一等书记官
年
5
月～
2000
年
6
月
日本驻华大使馆
一等书记官
2003
年
7
月～
2005
年
7
月
国土交通省近几运输局
交通环境部长
年
7
月～
2005
年
7
月
国土交通省近几运输局
交通环境部长
2007
年
7
月
国土交通省综合政策局
国际观光振兴室长
年
7
月
国土交通省综合政策局
国际观光振兴室长
2008
年
7
月
联合国世界旅游组织亚太处
副代表
年
7
月
联合国世界旅游组织亚太处
副代表
2010
年
7
月
日本政府观光局北京事务所
首席代表
/
所长
年
7
月
日本政府观光局北京事务所
首席代表
/
所长
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