不知不觉中，中国铁路12306售票系统已经陪伴了我们十年，多家媒体就此作了专题报道，并祝12306“生日快乐”，这十年来， 12306客票系统累计售出火车票30亿张，首位相连可绕地球七圈， 12306背后，不仅仅是中国人实现互联网购买火车票的十年，背后更是一整部中国客票系统数字化历史。

　　2011年6月12日，12306正式上线；

　　2012年所有的旅客列车实现互联网售票；

　　2013年12306手机APP正式上线；

　　2014年，12306实现实名核验、快递送票等服务；

　　2015年，更新了变更到站、图形验证码、手机双向核验功能；

　　2024年，增加了正晚点查询、重点旅客服务、网络约车服务；

　　2024年，上线了动车组选座、接续换乘、网络订餐等服务；

　　2024年，新增了畅行会员、电子客票试点；

　　2024年，候补购票、站内导航、汽车票、铁路商城纷纷上线；

　　2024年又加入了英文版网站、空铁联运、车站大屏、酒店预订等新功能；

　　2024年面对疫情，设立了防疫出行专区，疫情之后又新增了多趟铁路旅游专列：如四川的熊猫专列、湖南韶山道井冈上的红色专列……

　　这10年间，12306倾听亿万旅客出行需求不断更新升级，一步步提升系统，设置完善在线客服系统只为让更多旅客享受到铁路带来的优质出行服务，每年都会根据大家的需求增加新的功能与服务，由最初的一个简单购票系统成长为现在多元化、网络化、移动化、个性化的综合铁路服务平台，如今12306已成为全球交易量领先的票务系统，累计注册用户近6亿，年售票40亿张单日最高售票量突破1700万张，互联网售票量占比高达90%……日渐发展成为业务成熟、功能完善的中国铁路唯一官方互联网售票系统。

　　１２３０６用了十年，实现了功能与体量的蜕变，这一切的成就，都离不开代代铁路人的无私奉献，离不开全国人民的支持与信任，更离不开中国共产党的正确领导，他的十岁与党的百岁生日恰逢同年，宛如一个百岁老人携手牙牙学语的孩童共同走向正确的方向！